سياسة الدفع

سياسة الدفع

في Carthage، نلتزم بتوفير تجربة تسوق سلسة وآمنة لك. تصف سياسة الدفع هذه طرق الدفع المقبولة والتدابير الأمنية المتخذة والمعلومات الهامة المتعلقة بمعاملاتك.

طرق الدفع المقبولة
نحن نقبل حاليًا طرق الدفع التالية:

بطاقات الائتمان/الخصم: فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وديسكفر.

 

يرجى ملاحظة أن البنك أو مزود خدمة الدفع الخاص بك قد يطبق رسومًا إضافية لتحويل العملات أو المعاملات الدولية.

معالجة الدفع الآمنة
أمانك هو أولويتنا. يستخدم موقعنا تشفير SSL (طبقة المقابس الآمنة) لضمان أمان معلوماتك الشخصية والدفع. لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك على خوادمنا.

تفويض الدفع
عند تقديم طلب، سيتم تفويض طريقة الدفع الخاصة بك بإجمالي مبلغ الشراء. سيتم إجراء الرسوم بمجرد تأكيد طلبك ومعالجته.

تأكيد الطلب
بعد معاملة ناجحة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تتضمن تفاصيل عملية الشراء الخاصة بك. يرجى الاحتفاظ بهذا البريد الإلكتروني.

معلومات الفواتير
تأكد من تطابق معلومات الفواتير الخاصة بك مع التفاصيل المرتبطة بطريقة الدفع الخاصة بك لتجنب التأخير في معالجة طلبك.

مشاكل الدفع
إذا واجهت مشاكل أثناء عملية الدفع:

رفض البطاقة: تحقق من صحة تفاصيل بطاقتك وتأكد من أن بطاقتك لم تنته صلاحيتها.

عدم كفاية الأموال: تأكد من أن حسابك يحتوي على أموال كافية لتغطية عملية الشراء.

الأخطاء الفنية: إذا واجهت صعوبات فنية، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة.

اتصل بنا
لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص المدفوعات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:

الهاتف: +33 6 56 85 10 46
البريد الإلكتروني: contact@carthageluggage.com
العنوان: 31 Boulevard Gorbella 06100 Nice France

ساعات الدعم:
من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 5:00 مساءً

معلومات الشركة:
الاسم التجاري: SAYHI
رقم العمل: 999 151 582 R.C.S. Nice