Politique de paiement

Politique de paiement

Chez Carthage, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et sécurisée. Cette politique de paiement décrit les méthodes de paiement acceptées, les mesures de sécurité mises en place et des informations importantes concernant vos transactions.

Méthodes de paiement acceptées
Nous acceptons actuellement les méthodes de paiement suivantes :

Cartes de crédit/débit : Visa, MasterCard, American Express et Discover.

 

Veuillez noter que votre banque ou votre fournisseur de services de paiement peut appliquer des frais supplémentaires pour la conversion de devises ou les transactions internationales.

Traitement sécurisé des paiements
Votre sécurité est notre priorité. Notre site Web utilise le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) pour assurer la sécurité de vos informations personnelles et de paiement. Nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit sur nos serveurs.

Autorisation de paiement
Lorsque vous passez une commande, votre mode de paiement sera autorisé pour le montant total de l'achat. Le prélèvement sera effectué une fois votre commande confirmée et traitée.

Confirmation de commande
Après une transaction réussie, vous recevrez un e-mail de confirmation détaillant votre achat. Veuillez conserver cet e-mail.

Informations de facturation
Assurez-vous que vos informations de facturation correspondent aux détails associés à votre mode de paiement afin d'éviter des retards dans le traitement de votre commande.

Problèmes de paiement
Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus de paiement :

Carte refusée : vérifiez que les détails de votre carte sont corrects et que votre carte n'a pas expiré.

Fonds insuffisants : assurez-vous que votre compte dispose de fonds suffisants pour couvrir l'achat.

Erreurs techniques : Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant les paiements, veuillez contacter notre équipe de support client :

Téléphone : +33 6 56 85 10 46
E-mail : contact@carthageluggage.com
Adresse : 31 Boulevard Gorbella 06100 Nice France

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi : de 9h00 à 17h00

Informations sur la société :
Dénomination commerciale : SAYHI
Numéro d'entreprise : 999 151 582 R.C.S. Nice